カスハラ対策相談ナビは、カスハラ対応・対策の情報メディアです
About
カスハラ対策相談ナビ
とは
カスハラ対策相談ナビとは、
カスハラ（カスタマーハラスメント）対策、カスハラ対応を全般的に取り扱ったカスハラ問題解決メディアです。
近年社会問題にもなっているカスハラ・クレームの適切な対応・対策を類型別・業界別に紹介するとともに、企業が独自のカスハラ対策・カスハラマニュアルを構築するのに役立つ情報を発信していきます。
カスハラ問題で著書・講演多数の実績ある香川総合法律事務所が、一般の方にも分かるよう、詳しくカスハラについて解説していきます。
Features
カスハラ対策相談ナビ
の特徴
一般の方にも分かりやすく
カスハラ関連の情報を網羅
カスハラの知識がない方にもわかるよう、「カスハラとは？」という初歩的な疑問から実務で使える対応まで幅広く情報を発信していきます。
類型別・業界別に
カスハラ対策の実務を紹介
小売・食品・介護・不動産・建築・金融・ITなど、各業界におけるカスハラ対応のケーススタディを分かりやすく紹介します。
カスハラ対策で実績多数の
弁護士事務所が運営・監修
カスハラ問題で著書・講演多数の実績ある香川総合法律事務所が、正しい知識を持って、詳しくカスハラについて解説していきます。
Kagawa sougou low office
香川総合法律事務所に
ついて
業務効率化を阻むカスハラ問題を解決
「カスハラ」という言葉がまだ存在していなかった、今から１０年以上前から各企業や行政に対して、クレーム対応の講演や仕事を多数行ってきました。近年でも、数多くのカスハラ講演を実施させて頂き、参加企業数は述べ数千社にのぼります。
カスハラは企業の生産性低下、さらには従業員の休職や退職の原因ともなり得るため、人手不足で悩む企業に深刻な損害を及ぼします。また、カスハラ対策はIT技術でも解決できない問題です。
そこで、企業の業務効率化を阻む最後にして最大の壁であるカスハラ（クレーム）問題を解決すべく、このサイトを立ち上げました。サイトを通して、少しでも皆様のお役に立つことができれば、幸いです。
マニュアル策定、講演会・企業研修、契約書作成、クレーム対応など
カスハラに関するご相談
初回30分
電話・来所法律相談無料
03-6280-4056
受付時間：9:00 – 18:00 ※事前予約で営業時間外も対応
経営者様・会社様側専門となりますので労働者様のご相談は受付けておりません