ウィークリーカスハラニュース(2025/9/15~21)

2025/9/16
 東京都カスハラ対策奨励金申請の第二回受付開始日が公表された。第一回の受付は6月30日に開始され、8月8日まで受け付ける予定であったが、早期に当初の予定件数1,000件を超える申請があったことから、7月22日に前倒して受付を終了していた。
 今回の申請期間は10月24日までだが、申請が予定件数の1,000件を超え次第10月24日を待たず受付終了となる。
【9月24日(水)】から第二回申請受付を開始いたします。 | 【東京都】カスタマーハラスメント防止対策推進事業 企業向け奨励金 | 奨励金40万円

2025/9/16
 岡山市議会が市民に対し実施したカスハラに関するアンケートの結果が公表され、回答者の58%がカスタマーハラスメント(以下「カスハラ」)を受けた経験があることが判明した。またカスハラ防止条例の必要性を問う設問に、86%が「制定すべき」または「どちらかといえば制定すべき」と答えた。
 本アンケートは、市民のカスハラ被害の実態やカスハラに対する意識について詳細に調査している。
岡山市議会が実施した「カスタマーハラスメントアンケート」の結果を公表します | 岡山市

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香川 希理(香川総合法律事務所)
香川総合法律事務所は、カスハラ問題やクレーム対応など、企業法務全般を得意とした法律事務所です。東京の銀座にて、多くの企業様の法的サポートを行っています。マニュアル策定、企業研修、契約書の見直し、クレーム対応等、お困りごとがあればお気軽にご相談ください。カスハラの著書・講演多数の実績ある弁護士が、お客様のお悩みを解決致します。