カスハラ対策・クレーム対応カスハラ対策マニュアル!クレームの違いと企業がすべき6つの対策方法2023.11.28近年、「カスタマーハラスメント(カスハラ)」という言葉が急激にクローズアップされています。カスハラとは、客や取引先という上位の立場を利用した、悪質な嫌がらせや、過度なクレームのことです。 カスハラは、今や従業員だけの問題...
カスハラニュース「カスハラ対策相談ナビ」を立ち上げました2022.08.29平素よりお世話になっております。香川総合法律事務所は、2022年8月22日(月)に、当サイトであるカスハラ問題解決メディア「カスハラ対策相談ナビ」を立ち上げました。 カスハラ対策相談ナビとは、カスハラ(カスタマーハラスメ...