『産経新聞』(2024年10月5日付朝刊）の「東京都カスハラ防止条例」記事内で香川希理代表弁護士のコメントが掲載されました。

　１０月４日の東京都議会本会議で、「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」が全会一致で可決・成立した。カスタマーハラスメント（以下カスハラ）を禁止する条例としては全国初となる。 　条例は、カスハラを「顧客らから就業者に...

『銀行法務21』（2024年10月1日発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策②　カスハラか否かの判断基準」が掲載されました。

MIZUHO Membership One会員誌『BUSINESS TOPICS』（2024年9月1日発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「適切な対応でトラブル防止　カスタマーハラスメント対応の実務ポイント」が掲...

『銀行法務21』（2024年9月1日発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策①　カスタマーハラスメントとは」が掲載されました。

雑誌『PRESIDENT』(2024年7月12日発売）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「仕事があるところにクレームは存在する！　業界別カスハラ対策」が掲載されました。

『産経新聞』(2024年6月9日付朝刊）の「カスハラ」特集記事内で香川希理代表弁護士のコメントが掲載されました。

　昨年３月、愛媛県伊方町で役場の対応に不満を持った男性が役場職員を自宅に呼びつけ、翌日未明まで約８時間暴言を浴びせる事案が発生した。職員らによる録音データには「おのれの後ろを3歩下がって歩いてやろうかい」「木刀持って、後...

『しんくみ』（2023年11月10日発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの実務対応」が掲載されました。