【メディア掲載情報】雑誌『銀行法務21』(2025年3月1日発行)
『銀行法務21』(2025年3月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策⑥ 企業がすべきカスハラに対する具体的対策」が掲載されました。
『銀行法務21』(2025年3月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策⑥ 企業がすべきカスハラに対する具体的対策」が掲載されました。
雑誌『ビジネス法務』(2025年2月21日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスハラの実務対応 ——基本方針策定,マニュアル策定,研修実施」が掲載されました。
一般社団法人マンション管理業協会作成の『マンション管理業における「カスタマーハラスメントに対する方針」策定ガイドライン』(2025年2月20日発表)を、弊所が監修しました。 マンション管理業における「カスタマーハラスメン...
『銀行法務21』(2025年2月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策⑤ カスハラと安全配慮義務との関係」が掲載されました。
『銀行法務21』(2025年1月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策④ カスハラへの体制整備」が掲載されました。
雑誌『バンクビジネス』(2024年12月15日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「悪質なカスハラ発生時はこう対応しよう」が掲載されました。
『銀行法務21』(2024年11月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策③ クレーム対応のプロセス」が掲載されました。
『産経新聞』(2024年10月5日付朝刊)の「東京都カスハラ防止条例」記事内で香川希理代表弁護士のコメントが掲載されました。
『銀行法務21』(2024年9月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策① カスタマーハラスメントとは」が掲載されました。
MIZUHO Membership One会員誌『BUSINESS TOPICS』(2024年9月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「適切な対応でトラブル防止 カスタマーハラスメント対応の実務ポイント」が掲...