平素よりお世話になっております。
香川総合法律事務所は、2022年8月22日(月)に、当サイトであるカスハラ問題解決メディア「カスハラ対策相談ナビ」を立ち上げました。
カスハラ対策相談ナビとは、カスハラ（カスタマーハラスメント）対策、クレーマー対応の役立つ情報を発信する、クレーム問題解決メディアです。業界・業種ごとの事例や、マニュアルの作り方も詳しく紹介していきます。
また、8月19日(金)には、厚生労働省の”カスタマーハラスメント対策企業マニュアル”にも対応した著書、『カスハラ対策実務マニュアル』も刊行しております。カスハラについて具体的な対応から予防策まで解説していますので、是非お手にとってご覧ください。
「カスハラ対策相談ナビ」『カスハラ対策実務マニュアル』を通して、少しでも皆様のお役に立つことができれば、幸いです。
