2025/10/15
鳥羽水族館（三重県）が、同館の配信している「鳥羽水族館ラッコ水槽ライブカメラ」について、給餌中に映り込む飼育係の姿を全て個人が特定できないようモザイク処理することを発表した。従業員に対するカスタマーハラスメントに該当すると判断される問い合わせが確認されたことが理由で、スタッフのプライバシーと安全、心身の健康を守ることを考えたやむを得ない対応である旨を、告知ページで説明している。
本件は、カスタマーハラスメントはコンテンツの魅力を損なう形で利用者自身に返り得ることを示している。
ラッコ水槽ライブカメラ 配信内容の一部変更について | 鳥羽水族館 公式サイト
2025/10/16
「ちばの魅力ある職場づくり公労使会議」が「NO！カスハラ！ ちば共同宣言」を発表。同会議は国、県、労使団体及び金融機関等の21団体で構成される団体。「すべての立場の人がカスハラに対する理解を深め、お互いを尊重し、カスハラを許さない千葉県を目指」し、公労使の団体が連携・協力して連携・協力して取り組むことを宣言した。
「NO！カスハラ！ ちば共同宣言」について／千葉県
