【メディア掲載情報】『【経営相談】中小企業も義務に Q&A カスハラ対策』(2025年7月14日発行)
『【経営相談】中小企業も義務に Q&A カスハラ対策』(2025年7月14日発行)を香川希理代表弁護士が執筆しました。
『【経営相談】中小企業も義務に Q&A カスハラ対策』(2025年7月14日発行)を香川希理代表弁護士が執筆しました。
『しんくみ』(2025年7月10日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「信用組合向け『カスタマーハラスメント対応マニュアル』の解説」が掲載されました。
今年4月にカスタマーハラスメント条例を施行した桑名市で、6月30日、初めてカスタマーハラスメント(以下「カスハラ」)の事案認定がなされ、市は同日、事案の概要を公表するとともに、行為者に対し警告書を発布した。 同条例で...
6月4日の参議院本会議で、カスハラによって労働者の就業環境が害されないよう事業者に対策を義務付けること等を盛り込んだ改正労働施策総合推進法が可決・成立した。これにより、全国でカスハラ対策が事業者の措置義務となる。202...
『銀行法務21』(2025年5月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策⑧ 東京都カスタマー・ハラスメント防止条例について②」が掲載されました。
『銀行法務21』(2025年4月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメントの正しい理解と対策⑦ 東京都カスタマー・ハラスメント防止条例について①」が掲載されました。
雑誌『NBL』(2025年4月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスハラ対応研修・従業員教育の勘所」が掲載されました。
有名タレント中居正広氏のフジテレビ所属女性アナウンサーを巡る事案(以下、「本事案」という)について、第三者委員会は3月31日公表の調査報告書(以下、「報告書」という)において、当事案をフジテレビの「『業務の延長線上』に...
2025年3月20日『月刊コールセンタージャパン』「安全配慮義務かCSか―― 『カスハラ対策』の現在地」記事内で、香川希理代表弁護士のコメントが掲載されました。
『中国新聞』(2025年3月19日付朝刊)で香川希理代表弁護士が講師を務めたカスタマーハラスメント対策研修会の様子が掲載されました。