『日本経済新聞』(2019年2月24日発行）の「カスタマーハラスメント」特集記事内で香川希理代表弁護士のコメントが掲載されました。

ニュースサイト「グノシー」（2018年10月1日付）の「クレーム（カスタマーハラスメント）対応」特集記事内でコメントが掲載されました。