2025/9/16　東京都カスハラ対策奨励金申請の第二回受付開始日が公表された。第一回の受付は６月30日に開始され、8月8日まで受け付ける予定であったが、早期に当初の予定件数1,000件を超える申請があったことから、7月...

雑誌『TOWA経済レポート』(2025年9月発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「中小企業も義務にカスハラ対策（後編）」が掲載されました。

　本記事では、ペイシェントハラスメント（病院でのカスタマーハラスメントを指す。以下「ペイハラ」という。）を理由に診療を拒絶したことについて、札幌地方裁判所の判決を例に、そこから読み取れるペイハラへの備えについて解説する。...

東京商工会議所様のコラム「＜要対応！＞条例施行・法改正を踏まえ、企業が取るべきカスハラ対策」を香川総合法律事務所代表香川希理が執筆いたしました。 マイページ | 【BtoB編】＜要対応！＞条例施行・法改正を踏まえ、企業が...

雑誌『TOWA経済レポート』(2025年8月発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「中小企業も義務にカスハラ対策（前編）」が掲載されました。

『【経営相談】中小企業も義務に Q&A カスハラ対策』（2025年7月14日発行）を香川希理代表弁護士が執筆しました。

『しんくみ』（2025年7月10日発行）において、香川希理代表弁護士の執筆記事「信用組合向け『カスタマーハラスメント対応マニュアル』の解説」が掲載されました。

　今年４月にカスタマーハラスメント条例を施行した桑名市で、６月30日、初めてカスタマーハラスメント（以下「カスハラ」）の事案認定がなされ、市は同日、事案の概要を公表するとともに、行為者に対し警告書を発布した。 　同条例で...