カスハラ対策相談ナビ

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カスハラ対策相談ナビをリリースお知らせ

「カスハラ対策相談ナビ」を立ち上げました

2024.08.09

平素よりお世話になっております。香川総合法律事務所は、2022年8月22日(月)に、当サイトであるカスハラ問題解決メディア「カスハラ対策相談ナビ」を立ち上げました。 カスハラ対策相談ナビとは、カスハラ(カスタマーハラスメ...

お知らせ

【書籍出版情報】『カスハラ対策実務マニュアル』

2025.04.11

2022年8月19日、日本加除出版より当事務所弁護士4名によって執筆された『カスハラ対策実務マニュアル』が出版されました。

お知らせ

【メディア掲載情報】雑誌『経営法友会リポート』(2022年7月1日発行)

2025.04.11

雑誌『経営法友会リポート』(2022年7月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスハラ対策はどこの部署が担当(主導)すべきか」が掲載されました。

お知らせ

【メディア掲載情報】雑誌『銀行法務21』(2022年3月1日発行)

2025.04.11

『銀行法務21』(2022年3月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「厚労省カスハラマニュアル(案)の方向性からみるカスハラ対応」が掲載されました。

お知らせ

【書籍出版情報】『クレーマー対応の実務必携Q&A』

2025.04.11

2021年1月8日、民事法研究会より香川希理代表弁護士執筆『クレーマー対応の実務必携Q&A』が出版されました。

お知らせ

【メディア掲載情報】雑誌『銀行法務21』(2021年1月1日発行)

2025.04.11

『銀行法務21』(2021年1月1日発行)において、弊所所属弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメント対策の現在と営業店の対応」が掲載されました。

お知らせ

【メディア掲載情報】雑誌『銀行法務21』(2019年6月1日発行)

2025.04.11

『銀行法務21』(2019年6月1日発行)において、香川希理代表弁護士の執筆記事「カスタマーハラスメント対応の要点」が掲載されました。

お知らせ

【取材協力情報】NHK 『クローズアップ現代+ カスタマーハラスメント!客の暴言で心が壊される』(2019年5月29日放送)

2025.04.11

2019年5月29日に放送されたNHKの「クローズアップ現代+ カスタマーハラスメント!客の暴言で心が壊される」に取材協力させて頂きました。

お知らせ

【メディア掲載情報】『日本経済新聞』(2019年2月24日発行)

2025.04.11

『日本経済新聞』(2019年2月24日発行)の「カスタマーハラスメント」特集記事内で香川希理代表弁護士のコメントが掲載されました。

お知らせ

【メディア掲載情報】ニュースサイト「グノシー」(2018年10月1日付)

2025.04.11

ニュースサイト「グノシー」(2018年10月1日付)の「クレーム(カスタマーハラスメント)対応」特集記事内でコメントが掲載されました。

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  • 【裁判例から学ぶペイハラ対策】札幌地裁令和4年(ワ)第607号事件から
  • 【コラム執筆】東京商工会議所「<要対応!>条例施行・法改正を踏まえ、企業が取るべきカスハラ対策」(2025年8月13日)
  • カスハラを訴える完全ガイド|費用・証拠・成功事例【弁護士監修】
  • 【メディア掲載情報】『【経営相談】中小企業も義務に Q&A カスハラ対策』(2025年7月14日発行)
  • 【メディア掲載情報】雑誌『しんくみ』(2025年7月10日発行)
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